certyfikaty iso

[Jerzy67]

Słyszałam, że wdrożenie systemu zarządzania jakością, który jest wymagany do uzyskania certyfikatu ISO, to dość skomplikowany proces. Czy rzeczywiście tak jest? Jakie są największe wyzwania, z którymi można się spotkać podczas wdrażania takiego systemu? Wiem, że zdobycie certyfikatu ISO wiąże się z pewnymi kosztami. Zastanawiam się, czy inwestycja w taki certyfikat zwróci się w dłuższej perspektywie.